业务人员培训应该有哪些课程?
业务人员的培训主要有以下几方面的课程:
1,企业文化理念的培训课程,要认同企业文化才可能有归属感,也才可能有工作的动力。
2,业务文面的专业课程,例如如何成为一名合格的销售员等。
3,公司产品的培训课程,推销的产品性能,参数,加工所能达到的效果,目前行业的排名地位都要了解。
4,目前公司客户的培训,目前公司的战略客户有哪些,重要客户有哪些,一般客户有哪些,分类的标准是什么,服务的差异是哪些都是要进行培训的。
当然业务员待人接物,如何沟通有些是只可意会很难言传的,只能通过工作实践慢慢积累了。
培训讲师职责?
培训师的职责是:
1、在特定、专长领域内不断学习研究,根据市场需要设定系列培训课程;
2、根据不同行业以及公司的培训需求不同,针对性进行培训课程的开发和调整;
3、运用各种培训方法和培训工具,讲授培训课程,实现培训目标。
培训师是能够结合经济发展、技术进步和就业要求,开发针对新职业的培训项目,以及根据企业生产、经营需要,掌握并运用现代培训理念和手段,策划、开发培训项目,制定、实施培训计划,并从事培训咨询和教学活动的人员。
培训讲师岗位职责如下:
1.深入了解行业培训需求,编制、调整、执行培训计划;
2.负责编写专业教程教案,根据培训计划,开发培训课题并制作培训课件和建立企业培训资料库;
3.丰富课程内容,设计课程结构,做好现场把控,根据课程反馈不断更新完善培训课程;
4.现场讲授培训课程,解答疑难问题等;
5.撰写培训报告,反馈、评估培训效果;
6.跟进培训工作效果,对培训工作进行改进;
7.负责企业文化理念的宣传推广(塑造、维护、发展和传播)。
报考什么专业可以成为企业培训师?
企业培训师在标准中的相关专业是指:教育、经济、管理、心理学、人力资源、机械工程、电子信息、历史、哲学、文学艺术、人文科学、语言。企业培训师报考条件:
1、连续从事本职业工作6年以上。
2、具有以高级技能为培养目标的技工学校、技师学院和职业技术学院本专业或相关专业毕业证书。
3、具有本专业或相关专业大学专科及以上学历证书。
4、具有其他专业大学专科及以上学历证书,连续从事本职业工作1年以上。
5、具有其他专业大学专科及以上学历证书,经助理企业培训师正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。
想做家政培训师,需要学哪些东西?必须要实战经验吗?
一般目前家政培训师这个岗位主要是靠从事服务师或者专门研究这一行业的人员担任。
现在也有一些比较大的家政公司会有开培训学校,里面也应该有这些培训,不过要交钱,学完以后会发证书,有没有用就见仁见智了。
另外还有一种,就是从家政学校直接毕业输送到家政企业的,不过他们也不见得一开始就能当培训师,都需要先从事服务师积累经验再转的,像本公司聘用的培训师就是直接从学校输送到一些企业的家政专业毕业再从事两年以上服务师的学生担任培训师
企业培训师是职称吗?
企业培训师不是职称,属于国家职业资格证书。 补充: 企业培训师是指能够结合经济、技术发展和就业要求,研究开发针对新职业(工种)的培训项目,以及根据企业生产、经营需要,掌握并运用现代培训理念和手段,策划、开发培训项目,制定、实施培训计划,并从事培训咨询和教学活动的人员。 企业培训师由人力资源和社会保障部(原劳动和社会保障部)统一鉴定,鉴定合格者按照有关规定统一核发相应等级的《中华人民共和国职业资格证书。助理企业培训师颁发国家职业资格三级证书,企业培训师颁发国家职业资格二级证书,高级企业培训师颁发国家职业资格一级证书,以此作为就业、上岗、晋级、加薪唯一的职业资格证明,该证书全国通用,国际认可。