对于那些致力于提高员工绩效和满意度的企业来说，消费品行业企业数字化洞察是一个必不可少的工具。让我们一起深入了解消费品行业数字化转型及其在企业中的实际应用。
本文目录一览：
- 1、中国十大消费市场调研机构公司具体情况如何?
- 2、传统的消费者洞察和在互联网平台上开展的消费者洞察有哪些优点和不足...
- 3、有什么方法可以让消费者洞察结果更准确?
- 4、文沥数字分销连载(5):终端数字化营销方法论之KA商超渠道数字化管理
- 5、2022年新零售行业发展新趋势如何?
中国十大消费市场调研机构公司具体情况如何?
中为咨询作为我国市场调研行业的佼佼者，向企业和个人提供高质量的市场研究服务。迄今为止，其研究成果和解决方案已服务于超过3万家企业，并成功拓展至海外市场。 中商咨询在国内咨询服务业中占据重要地位，业务涉及产业市场研究、项目可行性分析和市场调研等多个领域。
中国十大市场调查研究公司如下：零点有数：从1992年的民意调查起家，已成为数据分析和决策智能的先驱，专注于解决商业和公共事务的关键问题。央视市场研究：自1995年起，结合全球技术与本土洞察，提供持续的市场洞察与趋势解读，助力客户制定精准的营销策略。
中为咨询是中国领先的产业与市场研究服务供应商，为企业和投资者提供有竞争力的调查研究解决方案和服务。公司的研究成果和解决方案已经应用于3万多家企业，并向海外市场拓展。 中商咨询是国内领先的研究及咨询服务机构，业务范围主要覆盖了细分产业市场研究、项目可行性研究、市场调研等。
传统的消费者洞察和在互联网平台上开展的消费者洞察有哪些优点和不足...
传统的消费者洞察一般都是请第三方咨询公司来做，例如尼尔森、埃森哲等，他们是通过用户调研用户的方式来做，常用的渠道有通过电话调研、邮件回访、短信回访、线下问卷调查的方式。
在当前环境下，消费者洞察不仅关注产品的情感利益点，还延伸至自主传播的习惯洞察。如何设计让用户更容易与品牌一起参与传播活动？利用用户的好奇心、集体效应、UGC创作等特性，激发用户的认同感与参与热情。例如，设计吸引人参与的测试、游戏、社交互动元素等，都是有效的方法。
在营销领域，缺乏成就感感常源于工作方法不当，而非外部原因。消费者洞察，作为营销工作的核心，其定义和理解方式对工作成效至关重要。常有人将洞察等同于收集消费者言论、整理行为习惯，甚至直接将客户言论作为说服工具。然而，这种理解大有谬误。
在实施消费者洞察过程中，很多企业会发现传统调研方法下得到的消费者洞察数据往往和现实情况有出入，且同质化非常严重，原因就在于数据收集和分析上。首先，企业需要将线上客服、APP端、用户社区以及线下零售或服务场景等所有渠道的消费者声音数据接入到客户体验管理平台中进行分析。
其优点有：第一，节约成本。网络市场调研相对于传统调研，成本相对低一些，省去了问卷印刷和访问员工资的成本。但是若开展网络市场调研，需要付问卷推广费用，如果想快速有效的回收问卷可以在网上开展付费问卷调研。第二，信息量范围广。网络调研时，可搜集的数据范围更广，不局限于某个城市的某区等等。
步入消费者注意力稀缺的时代，在消费品的选择上消费者已经不再满足基本的功能性满足，转而追求体验和情感上的满足。而消费者体验就是一种个人感受，人人不同，次次不同，因此，需要在真实的消费场景中去听到、听懂客户声音，才能洞察消费者的真实需求。卓思认为，想要做好消费者洞察，有以下几个核心点。
有什么方法可以让消费者洞察结果更准确?
1、首先，企业需要将线上客服、APP端、用户社区以及线下零售或服务场景等所有渠道的消费者声音数据接入到客户体验管理平台中进行分析。尤其在线下场景，消费者声音是以秒、TB为单位产生的，以人力为主的传统调研方式很难获取全渠道、全部消费者的声音数据。
2、在信息爆炸时代，想要全面、准确地做好消费者洞察，必须是依靠技术赋能的。纵观当下的Martech工具，只有客户体验管理（CEM）是基于NLP为核心，通过智能系统自动监测和分析全部客户在各种触点上的反馈，来覆盖全量消费者数据的。
3、收集行为数据：利用大数据、人工智能等技术手段，广泛收集消费者的行为数据。挖掘潜在需求：通过数据分析，挖掘消费者的潜在需求和未来趋势。构建消费者画像：整合消费者信息，构建详细的消费者画像，以更准确地理解目标群体。制定营销策略：个性化服务：根据不同消费者群体的需求差异，提供个性化的产品和服务。
文沥数字分销连载(5):终端数字化营销方***之KA商超渠道数字化管理
1、文沥数字分销连载（5）：终端数字化营销方***之KA商超渠道数字化管理 KA渠道作为消费品行业的核心通路，其管理效率与数字化程度直接关系到品牌企业和经销商的销售增长与市场竞争力。在新零售不断演进的背景下，快消品企业正积极寻求商超渠道数字化管理的解决方案，以改善传统管理模式下的诸多痛点。
2、为经销商提供数字化管理工具和平台，支持终端促销同步执行，降低政策执行的损耗和核销难度。推进品牌B2B建设，实现终端直接触达，加强终端店主社群的建立和维护，提升品牌与经销商之间的协同效率。
3、渠道分销电商平台作为一种创新的销售管理工具，为冶金化工企业提供了实现市场突破和业务增长的机会。通过整合销售渠道、优化业务流程和提供智能化服务，企业可以提高销售效率和市场覆盖，提升客户满意度和忠诚度。因此，冶金化工企业应积极应用渠道分销商城系统，打造市场突破口，实现可持续发展。
2022年新零售行业发展新趋势如何?
1、年，精细化运营的小型门店和集众多优势的自动售货机将遍布各个社区及场景，为消费者提供更加便捷、个性化的购物选择。个性化的服务占消费模式主导：经济、社会等问题促使消费者的消费观念产生转变，追求个性化、多元化成为新的消费趋势。
2、与业态融合一体两面的趋势是，巨头越来越明确的边界能力和协同意识，比如交易平台和种草平台的合纵连横。抖音立足推荐电商、补齐搜索电商、发力本地生活服务，加上其与每日优鲜的合作，以及快手与美团的战略合作，都属于立足流量能力、联合已有的供应链补齐交付履约能力的典型体现。
3、年唐目新零售截至12月份目前状况好。随着线上、线下的不断融合，模式逐渐成熟。线下实体零售的弊端，租金高、消费者体验度不强等弊端会彻底消失。被取而代之的是新零售行业下更加专业的服务和优质的产品，各种精细化运营的小型门店与集众多优势的自动售货机将遍布我们生活的各个社区及场景。
4、未来是往更优化的进货渠道、更有效的销售渠道、更好的用户体验来发展，只有买卖双方都互惠互利了，才能走的更远。
随着消费品行业企业数字化洞察的发展，企业面临的挑战也在增加。但通过消费品行业数字化转型，我们看到了无限的机会。感谢您与我们共同探索这一话题。
