请各位看官推荐几本比较好的关于酒店销售这个行业的书籍,谢谢?
如何做好酒店营销经理 作 者:南兆旭 著
出 版 社:广东经济出版社
现代酒店市场营销(新版) 作 者:郑红 著
出 版 社:广东旅游出版社
星级酒店公关营销部经理案头手册 作 者:中国酒店员工素质研究组 编
出 版 社:中国经济出版社
酒店营销新视野 作 者:王文慧 著
出 版 社:企业管理出版社
ota运营是什么工作?
ota运营是主要做酒店营销的人员,需要通过策划、实施方案来进行宣传酒店,从而达到引流的效果,其具体工作职责是:
1、负责自有ota渠道的产品上线、文案优化,调整价格库存、以及跟供应商、bd对接沟通产品;
2、收集旅游市场需求,定期分析客户评论。ota运营的任职要求是:
1、本科及以上学历,专业不限;
2、年龄在18周岁以上;
3、有耐心和较强的沟通能力;
4、对数据敏感。
我想经营一次性商品(牙刷。牙膏,毛巾),主要针对酒店和宾馆,请问要怎么向他们推销好了?
1.酒店的一次性东西不要钱的,都包含在住宿费里面了。
2.酒店宾馆一般都使用一次性的物品,比如牙刷、沐浴露、毛巾等。这些东西安全、方便、卫生。可减少各种疾病的传染,减少打扫卫生的精力和时间。
3.节约清洁用水和清洁剂等用品的使用。也就少污染了环境。所以建议大家在出去旅游住宾馆酒店时尽量使用一次***。
4.酒店一次***方便了我们的生活,使用一次性日用品成为一种卫生时尚。
希尔顿酒店的人员结构介绍?
人员结构通常包括以下职位:
1. 总经理:负责酒店的整体管理和运营,包括制定酒店的战略计划和预算,监督酒店各部门的工作,确保酒店的高效运营和盈利。
2. 部门经理:负责酒店各个部门的管理和运营,包括前台、客房、餐饮、销售、市场营销、财务等。
3. 前台接待员:负责接待客人,完成入住和退房手续,提供客房信息和酒店服务,解答客人的问题和需求。
4. 客房服务员:负责客房的清洁和整理,提供客房服务和维护客房设施。
5. 餐饮服务员:负责餐厅的服务和维护,提供餐饮服务和解答客人的问题和需求。
6. 销售经理:负责酒店的销售和市场营销工作,包括制定销售计划和策略,开发新客户和维护老客户,提高酒店的知名度和市场份额。
7. 财务经理:负责酒店的财务管理和预算控制,包括制定财务计划和预算,监督酒店的财务状况和成本控制,确保酒店的盈利和财务稳健。